中小企业跨境业务普遍面临网络稳定性问题，连接频繁中断，直接威胁业务连续性；同时，研发与业务人员对海外AI平台、开发社区及社交媒体（如TikTok、Facebook）的关键资源访问受限，员工被迫自行寻找解决方案，而内部IT团队缺乏成熟商业方案支撑，运维压力与风险高企。